LEGAL REFERENCE

Legal mekdi888 Untuk Akaun Malaysia

mekdi888 menyatukan terma akaun, aturan privasi, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi dalam satu ruang legal supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Legal mekdi888 Untuk Akaun Malaysia

7 Perkara Dalam Notis Legal Kami

Notis legal ini menerangkan hubungan antara anda dan mekdi888 apabila anda membuka akaun, menghantar data, menggunakan pembayaran tempatan atau meminta bantuan berkaitan rekod. Kami tulis bahagian ini untuk menjelaskan syarat akses, semakan identiti, penggunaan kuki, pemprosesan transaksi, rekod akaun, perubahan dasar dan cara pertikaian ditangani. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang, arahan bank,

penyedia eWallet atau pihak pemproses berubah, kami boleh melaras terma, paparan akaun atau langkah pengesahan. Terma ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi; ia menerangkan cara kami mengurus operasi laman, data dan permintaan anda. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk membaca semakan terkini dan menghubungi kami jika ada bahagian yang tidak jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Untuk Hal Legal

Jika anda perlukan penjelasan legal, hubungi kami melalui laluan yang sepadan dengan isu anda. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi rekod, mengubah data atau menerangkan transaksi. Langkah itu melindungi akaun anda dan membantu kami menjawab berdasarkan rekod yang betul, bukan andaian.

Team online

Pertanyaan Terma Akaun

Untuk soalan tentang terma akaun, hantarkan mesej melalui pusat bantuan di laman. Sertakan e-mel akaun, tarikh isu dan bahagian terma yang anda maksudkan supaya pasukan kami boleh menjejak rekod berkaitan tanpa meminta butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau mengehadkan penggunaan data tertentu, gunakan saluran privasi kami. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang disimpan, tujuan pemprosesan dan pilihan perubahan yang tersedia mengikut undang-undang tempatan.

Rekod Transaksi

Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, nilai dan rujukan bank jika ada. Kami semak rekod dalaman sebelum meminta tindakan lanjut daripada penyedia pembayaran yang berkaitan.

AMALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data Legal

Legal bukan sekadar teks panjang di bawah laman. Di mekdi888, ia mempengaruhi cara kami menyimpan log masuk, membaca kuki, menyemak pembayaran dan menjawab permintaan perubahan data. Kami hadkan...

Data Akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan dan komunikasi sokongan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, memadankan rekod...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa paparan dan membaca ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan Akses

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh...

Simpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk sokongan, audit dalaman, pertikaian pembayaran dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh...

Perubahan Dasar

Apabila terma, kuki atau cara pemprosesan data berubah, kami kemas kini halaman legal ini. Semakan terbaru akan menggantikan teks lama...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran hubungan anda tersalah, hubungi sokongan dengan bukti yang munasabah. Kami akan menilai permintaan, membetulkan...

Soalan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, aturan privasi, penggunaan kuki dan proses semakan yang diterangkan oleh mekdi888. Persetujuan itu terpakai hanya untuk akses di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, komunikasi sokongan, pilihan bahasa, rekod transaksi dan maklumat teknikal yang diperlukan untuk mengurus akaun. Data sensitif hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan atau penyelesaian isu legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, menyemak bukti yang anda berikan, kemudian membetulkan rekod yang layak atau menerangkan sebab perubahan tidak boleh dibuat.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, bahasa paparan dan diagnosis ralat. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi, termasuk pengesahan sesi dan borang sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pemadanan akaun, sokongan pembayaran dan pertikaian. Nombor penuh kad atau akses eWallet anda tidak disimpan oleh kami; pemproses pembayaran mengurus bahagian tersebut.

Kami boleh mengehadkan akses jika rekod menunjukkan percubaan log masuk mencurigakan, data tidak sepadan, arahan penyedia pembayaran atau keperluan undang-undang. Kami akan terangkan langkah seterusnya melalui saluran sokongan yang sesuai.

Kami mengemas kini halaman ini apabila terdapat perubahan pada terma, privasi, kuki atau proses rekod. Tarikh semakan boleh dipaparkan bersama kandungan, dan penggunaan akaun selepas perubahan menunjukkan anda menerima teks terbaru.