LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Akaun mekdi888 Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara mekdi888 mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Online Slot & Sportsbook, atau menyemak transaksi Touch...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak kemas kini
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Akaun mekdi888 Malaysia

4 Kategori Data Yang Kami Urus

Dalam Polisi Privasi ini, kami jelaskan data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun mekdi888 anda: nama, nombor telefon, emel jika diberikan, kata laluan tersulit, peranti, alamat IP, masa sesi, pilihan bahasa, kuki laman dan rekod transaksi. Kami menggunakan data tersebut untuk membolehkan log masuk, memadankan tambah nilai atau pengeluaran, menyiasat akses luar biasa, menjawab permintaan sokongan dan menyimpan rekod yang diperlukan

oleh proses operasi kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi diproses bersama penyedia bayaran berkaitan bagi tujuan padanan dan pengesahan. Di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami boleh menyemak data untuk pematuhan permintaan sah, pencegahan salah guna, keselamatan akaun dan pembetulan rekod. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan pengurusan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau semak rekod yang kami simpan, gunakan saluran yang dinyatakan di sini. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan data peribadi supaya permintaan datang daripada anda sendiri. Sertakan nombor akaun, masa isu dan jenis data yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan lebih cepat.

Team online

Sembang akaun

Masuk ke akaun mekdi888 anda dan buka sembang untuk soalan privasi yang melibatkan log masuk, kuki, atau rekod sesi. Pasukan kami akan mengesahkan identiti sebelum menyemak sebarang data peribadi.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis ke saluran emel yang dipaparkan dalam akaun anda jika anda mahu salinan ringkas data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod.

Borang sokongan

Gunakan borang sokongan jika isu privasi berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Lampirkan masa transaksi dan rujukan bayaran tanpa berkongsi kata laluan.

AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun mekdi888 berfungsi setiap hari, bukan sebagai teks umum. Data anda bergerak melalui log masuk, sesi permainan, semakan bayaran dan sokongan...

Log masuk

Apabila anda masuk ke akaun, kami merekod masa, alamat IP dan peranti untuk membantu mengesan sesi luar biasa. Rekod ini...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan membaca ralat paparan pada pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Data ini membantu...

Akses pasukan

Hanya pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, bayaran atau sokongan boleh melihat rekod berkaitan. Akses dalaman disemak supaya data tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan anda

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menjawab...

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel jika anda berikan, kata laluan tersulit dan rekod pengesahan. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, mengurus akses, dan menghubungkan permintaan sokongan kepada akaun anda.

Rekod peranti, alamat IP, masa log masuk dan aktiviti sesi membantu kami mengenal pasti corak akses luar biasa. Jika anda melaporkan isu keselamatan, rekod ini membantu pasukan kami menyemak apa yang berlaku.

Kami menggunakan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status bayaran untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran pada akaun anda. Kami tidak meminta anda menghantar PIN dompet, kata laluan bank, atau bukti yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun, emel privasi atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak medan yang boleh dikemas kini mengikut rekod akaun.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk bayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, semakan sah, atau operasi laman. Setiap perkongsian terhad kepada tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, keselamatan dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengambil langkah untuk memadam, menyahpaut atau mengehadkan rekod tersebut.

Masuk ke akaun dan hubungi saluran sokongan yang tersedia, atau gunakan emel privasi yang dipaparkan kepada anda. Sertakan jenis permintaan, rujukan akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh menjawab dengan tepat.